GLS einrichten

Mit der Anbindung von GLS an Billbee kannst du ganz einfach deine Bestellung mit GLS versenden. Wie du deinen GLS-Account an Billbee anbinden kannst, erfährst du in diesem Artikel.

Schritt-für-Schritt Anleitung zur Einrichtung

Voreinstellungen bei GLS

Wenn du noch kein:e Geschäftskund:in bei GLS bist, solltest du zuallererst einen Vertrag für Geschäftskund:innen mit GLS abschließen. Für den Vertragsabschluss kannst du GLS ganz einfach per Online-Formular, via E-Mail oder Telefonanruf unter +49 (0) 6677 / 646 38 6000 (Mo.–Fr. 8:00 – 17:00 Uhr) kontaktieren.

Damit du dann mit der Anbindung von GLS an dein Billbee-Konto starten kannst, benötigst du folgende Daten:

• Einen GLS Web API-Nutzer (Benutzername und Passwort)
• Deine GLS Customer-ID
• Deine GLS Contact-ID

Diese Daten erhältst du von deinem/deiner vertrieblichen GLS-Ansprechpartner:in. Bitte weise GLS darauf hin, dass der WebAPI-Nutzer für die Paketscheinerstellung in Billbee benötigt wird. Hat dein WebAPI-Nutzer nicht die erforderlichen Rechte, wird folgender Fehler angezeigt: "The provided shipper is not allowed to create shipments". Die Begriffe WebAPI-Nutzer und Billbee machen für den Vertrieb deutlich, zu welcher API genau Zugangsdaten benötigt werden, weil es auch noch eine 2. API gibt (GLS ShipIT).

Anbindung von GLS an Billbee

Um eine neue Versandanbindung bei Billbee einzurichten, klicke unter Einstellungen / Versand & Fulfillment auf den Button "Neu". 

Jetzt öffnet sich ein Dropdown-Menü, in dem dir alle Versandanbindungen angezeigt werden, die an Billbee angebunden werden können. Wähle nun "GLS" aus und klicke darauf. Im Reiter "Allgemeine Eigenschaften" musst du erstmal nur einen Namen für deine Versandanbindung hinterlegen, alle anderen Informationen sind optional und du kannst sie im späteren Verlauf ergänzen.

Im Reiter "API Anbindung" kannst du anschließend alle API-spezifischen Einstellungen vornehmen:

1

Testbetrieb: Wenn du zuerst testen und noch keine "echten" Aufträge erzeugen möchtest, setzt du den Haken bei Testbetrieb. So werden die Sendungen nicht real erzeugt, sondern nur als Test an den Dienstleister gesendet.

2

Customer-ID: Hinterlege in diesem Feld deine Customer-ID. Das ist deine GLS Kundennummer, die du dem vorderen Teil (vor dem Leerzeichen) deiner Versendernummer entnehmen kannst.

3

Contact-ID: Hinterlege in diesem Feld deine Contact-ID, d. h. die ID deiner Abholstelle. Diese findest du im hinteren Teil deiner Versendernummer (nach dem Leerzeichen).

4

Benutzername und Passwort: Gib hier den Benutzernamen und das Passwort deines GLS-Accounts ein.

5

Etikettengröße: Lege hier die gewünschte Größe deiner GLS-Versandetiketten

Hast du alle Informationen eingegeben, kannst du im Reiter "Produkte" auf den Button "Produkte abrufen" klicken, denn so werden die angebotenen Versandprodukte automatisch abgerufen und deiner Versandanbindung hinzugefügt. Über den Button "Neu" kannst du auch manuell über ein Dropdown-Menü ein Versandprodukt anlegen. Der Anzeigename kann dabei frei vergeben werden, der Produktname muss aber ein gültiger Produktcode sein.

FlexDeliveryService

Selbstverständlich kannst du mit deiner GLS-Verbindung in Billbee auch den FlexDeliveryService nutzen.

Dafür musst du unter dem Reiter 'Produkte' deinem hinterlegten Versandprodukt die entsprechende Zusatzleistung hinzufügen. Diese Zusatzleistung nennt sich in Billbee "Empfängerbenachrichtigung". Um das Ganze für dich etwas übersichtlicher zu gestalten, würden wir dir empfehlen, den Anzeigenamen des Versandproduktes entsprechend anzupassen, damit du es beim Versand besser identifizieren kannst. In unserem Beispiel sieht es dann so aus:

Du kannst mittels GLS ein Versandlabel zusammen mit einem Retourenlabel erzeugen. Dafür musst du unter dem Reiter 'Produkte' deinem hinterlegten Versandprodukt die entsprechende Zusatzleistung hinzufügen. Diese Zusatzleistung nennt sich in Billbee "Rücksendung aus einem Shop". Wählst du diese Zusatzleistung aus musst du noch die entsprechende Empfängeradresse der Retoure eintragen:

Außerdem findest du im "Bearbeiten"-Fenster deiner Bestellung im Reiter "Versand" eine neue Spalte: "Typ". Hier kannst du zwischen den Typen "Sendung" und "Retoure" unterscheiden. Für den Versand von z.B. Otto-Bestellungen wird für eine Sendung sowohl der Typ "Sendung" als auch eine zweite Zeile mit dem Typ "Retoure" benötigt.

Nähere Informationen zur Otto-Anbindung kannst du hier nachlesen.

Wichtig / zu beachten

Best Practice Tipp: Möchtest du verschiedene Absenderadressen nutzen, dann kannst du die Versandanbindung einfach ein zweites Mal angelegen und dort die abweichende Absenderadresse hinterlegen.

Labels erneut herunterladen

Wie und wo genau du Versandlabels noch einmal herunterladen oder abspeichern kannst erklären wir Hier.

GLS Track and Trace (GLS Sendungsverfolgung)

Billbee kann mit GLS versendete Artikel verfolgen. Gehe dafür in deiner Bestellübersicht über das Stiftsymbol in der Zeile deiner gewünschten Bestellung in das "Bearbeiten"-Fenster deiner Bestellung. Jetzt wechselst du in den Reiter "Versand". Hast du bereits den Versand für diese Bestellung gestartet, dann werden dir die Sendungen für deine Bestellung dann hier angezeigt. Klickst du jetzt auf den Button mit dem Uhrsymbol, kannst du dir den Sendungsstatus deiner Bestellung anzeigen lassen:

Mögliche Fehlercodes & ihre Bedeutung