Jimdo-Shop mit Billbee verbinden

Billbee unterstützt den Bestellimport aus einem Jimdo Shop. Da Jimdo allerdings keine Programmierschnittstelle (API) anbietet, müssen die Bestellungen anderweitig übertragen werden. Entweder lässt du die Bestellungen über den Import einer Datei einlesen oder du lässt die Bestellungen (halb)automatisch über die Bestell-E-Mail von Jimdo einlesen. 

Schritt-für-Schritt Anleitung zur Einrichtung

Um eine neue Shopverbindung bei Billbee einzurichten, klicke unter Einstellungen / Kanäle auf den Button "Neu".

Bestellungen von Jimdo einlesen

Bestellungen von Jimdo können über zwei verschiedene Wege bei Billbee eingelesen werden. Zum einen kann eine Datei mit den Bestellungen, die bei Jimdo erstellt wurde, bei Billbee importiert werden. Zum anderen kann Billbee Bestellungen über die Bestell-E-Mails, die dein Jimdo-Shop versendet, einlesen.

Bestellungen über eine Datei einlesen

Um Bestellungen über eine Datei einzulesen, musst du im ersten Schritt eine CSV Datei mit deinen Bestellungen in deinem Jimdo-Shop generieren. Melde dich hierfür in deinem Jimdo-Shop an und klicke oben links auf "Menü". Anschließend klicke auf den Menüpunkt "Shop" und dort auf "Bestellungen". Jetzt öffnet sich eine Ansicht deiner Bestellungen und du kannst über den Button "Exportieren (CSV)" eine Datei exportieren. Wähle in dem Fenster, welches sich dann öffnet, aus, ob du alle Bestellungen, Bestellungen aus einem bestimmten Datumsbereich oder Bestellungen mit bestimmten Bestellnummern exportieren möchtest und klick auf den Button "exportieren". Eine Datei mit deinen gewählten Bestellungen lädt nun herunter. Alternativ kannst du hier eine Beispieldatei herunterladen.

Die bei Jimdo erstellte Datei kannst du nun in deiner Bestellübersicht wieder importieren. Wie das genau funktioniert, kannst du hier nachlesen.

Bestellungen über die Bestell-E-Mail einlesen

Die zweite Möglichkeit, um deine Jimdo Bestellungen zu importieren, ist der Import mithilfe der Bestell-E-Mail von Jimdo. Jimdo versendet eine E-Mail mit den Informationen zu neu eingegangenen Bestellungen an deinen E-Mail-Account. Da diese E-Mail alle relevanten Informationen enthält, kann Billbee diese E-Mail maschinell einlesen und daraus Bestellungen erzeugen.

Um die E-Mails zu Billbee zu bekommen, gibt es eine spezielle E-Mail, an die du die E-Mails von Jimdo einfach weiterleiten kannst. Diese E-Mail-Adresse findest du im "Bearbeiten"-Fenster deiner Jimdo-Shopverbindung in Billbee unter Einstellungen / Kanäle. Die E-Mail-Adresse ist wie folgt aufgebaut: 12345-jimdo-orderimport@inbound.billbee.de, wobei 12345 für deine Shop-ID steht, die du im "Bearbeiten"-Fenster deiner Shopverbindung am oberen rechten Rand finden kannst. Außerdem wird dir deine E-Mail-Adresse für den Jimdo-Import auch im Informationsfenster auf der rechten Seite deiner Shopverbindung angezeigt, wo du sie dann einfach kopieren kannst. Bitte beachte, dass deine Shop-ID aus mehr als 5 Ziffern bestehen kann. In diesem Fall musst du immer die komplette Shop-ID nutzen und nicht nur die letzten 5 Ziffern.

Du hast alternativ auch die Möglichkeit, das Weiterleiten der E-Mail vollständig zu automatisieren. Hierfür musst du zuerst eine Einstellung in deiner Jimdo-Shopverbindung bei Billbee vornehmen. Unter Einstellungen / Kanäle kannst du deine Shopverbindung bearbeiten. 

Im Reiter "Eigenschaften" musst du einen Haken bei "Nicht-Bestell-Emails weiterleiten" setzen. Grund dafür ist, dass, wenn du im nächsten Schritt die E-Mail-Adresse für den Bestellimport bei Jimdo eingibst, muss diese zuerst bestätigt werden. Da du aber nicht auf die E-Mails der Importadresse direkt zugreifen kannst, weil diese direkt in Billbee weiterverarbeitet werden, um deine Bestellungen einzulesen, musst du die Option "Nicht-Bestell-Emails weiterleiten" aktivieren. Das bedeutet, dass alle E-Mails, die keine Bestellungen enthalten, an deine im Benutzerkonto hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet werden. Jimdo fordert dich bei der Eingabe der E-Mail-Adresse auf, diese zu bestätigen und der Bestätigungslink wird so dann an deine E-Mail-Adresse aus deinem Billbee-Benutzerkonto gesendet.

Hinterlege nun deine E-Mail-Adresse für den Bestellimport in deinem Jimdo-Konto. Diese E-Mail-Adresse findest du im "Bearbeiten"-Fenster deiner Jimdo-Shopverbindung in Billbee unter Einstellungen / Kanäle. Die E-Mail-Adresse ist wie folgt aufgebaut: 12345-jimdo-orderimport@inbound.billbee.de, wobei 12345 für deine Shop-ID steht, die du im "Bearbeiten"-Fenster deiner Shopverbindung am oberen rechten Rand finden kannst. Nachdem du die E-Mail-Adresse in deinem Jimdo-Konto hinterlegt hast, kannst du sie in deinen Shopeinstellungen auswählen. Klicke dafür zuerst im Menü auf "Shop".

Dann scrollst du runter, bis du das Feld "E-Mail-Adresse für deinen Shop" siehst. Hier wählst du dann über das Dropdown-Menü die Billbee E-Mailadresse aus.

Wer nicht möchte, dass dort diese spezielle Billbee E-Mail-Adresse steht, kann auch nur für den Shop eine weitere, eigene E-Mail-Adresse registrieren, hier im Shop hinterlegen und eine automatische Weiterleitung aller Emails an die Billbee E-Mail-Adresse beim E-Mail-Provider einrichten. Dann bleibt die Billbee E-Mail-Adresse vollständig verborgen. Bei der Weiterleitung darf der Text der E-Mail nicht durch Zusätze, die manche Mailprogramme vornehmen, geändert werden. Der Jimdo-Shop muss auf die Standardsprache "Deutsch" eingestellt sein.

Da der Emailimport von Bestellungen störanfällig ist, sollte man regelmässig prüfen, ob alle Bestellungen korrekt eingelesen werden. 

Wichtig / zu beachten

Es kann nur ein Creator-Shop mit Billbee verbunden werden. Nutzt du einen Dolphin-Shop kannst du die Bestellungen mithilfe einer CSV-Datei importieren. Wie der Bestellimport aus einer Datei funktioniert, kannst du hier nachlesen.

Damit die Artikel in Billbee als Artikel angelegt werden können, wenn sie erstmalig in einer Bestellung auftauchen, muss im Jimdo-Shop für den Artikel unbedingt eine SKU hinterlegt sein. Wenn ein Artikel nicht in Billbee angelegt ist, werden die Bestellungen bei artikelbezogenen Berichten nicht berücksichtigt. Über den manuellen Artikelimport mithilfe einer Datei können Artikel aus einer im Jimdo-Shop erzeugten CSV-Datei importiert werden, ein direkter Import aus Jimdo ist nicht möglich.

Bilder müssen dem Artikel nach dem Import manuell hinzugefügt werden, entweder aus einem angebundenen externen Cloudspeicher oder aus dem Billbee internen Cloudspeicher.

Beachte bitte, dass bei Bestellungen, die du via E-Mail importierst, aktuell nur die Währungen Euro und CHF erkannt werden. Andere Währungen können leider nicht verarbeitet werden. Deshalb solltest du diese Bestellungen nicht über den E-Mail-Import, sondern über den CSV Import bei Billbee einlesen - außer du kannst die Preise im Shop in Euro umstellen.

Wenn du möchtest, dass eine bestimmte Währung für den E-Mai-Import bei Jimdo möglich wird, kannst du deinen Wunsch gerne als User Feedback auf unserer Roadmap anlegen. Hier sammeln wir fortlaufend alle Kundenwünsche und lassen sie für einzelne Vorschläge abstimmen.

Verwendest du in deinem Jimdo-Shop Gutscheine oder Rabatte, muss dieser Gutschein oder Rabatt in Billbee als Artikel mit korrekter Umsatzsteuerzuordnung angelegt sein. Nur so kann der Gutschein oder der Rabatt umsatzsteuerlich korrekt eingelesen werden.

Beim Import von Bestellungen aus den Jimdo-E-Mails besteht das Problem, dass die Information, welcher Artikel zu welchem Umsatzsteuersatz versteuert wird, nicht enthalten ist. Daher werden alle Positionen standardmäßig mit Satz 1 (Nicht ermäßigt) angelegt. Das Problem lässt sich aber ganz einfach beheben, indem bei Billbee in der Artikelverwaltung jedem Artikel der richtige Umsatzsteuersatz zugewiesen wird. Damit die Zuordnung funktioniert, ist es außerdem wichtig, dass bei Jimdo Artikelnummern konfiguriert sind.

Aufbau Jimdo Bestell CSV Datei

In der folgenden Tabelle findest du den generellen Aufbau einer Jimdo Bestell CSV. Als Trennzeichen der Spalten muss hier zwingend ein Komma und kein Semikolon o. ä. verwendet werden. Eine beispielhafte Datei kannst du hier herunterladen.

Hinweis: Die Datei muss ISO-8859-1 kodiert sein.

Bei Bestellungen mit mehreren Positionen müssen die Zeilen gemeinsamer Felder nur 1x gefüllt sein, in den Folgezeilen werden nur die Bestellnummer und die positionsbezogenen Felder (Spalte 1 - 16) benötigt.