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Hermes Paketscheine auf Zebra Labelprinter ausgeben

Hallo miteinander und zunächst einmal ein frohes neues Jahr. Wir sind erst vor Kurzem von Afterbuy zu billbee gewechselt, zuvor haben wir bereits in Afterbuy-Zeiten die Exportfunktion von Hermes-Etiketten auf unsere Zebra-Drucker getestet. (Hermes erstellt Etiketten auf A4, hier kann man zwischen den vier Positionen wählen auf dem Blatt wählen) Afterbuy hat die Hermes-Etiketten sauber an den Zebra ausgegeben, wir haben uns somit keine Gedanken gemacht, dass billbee dies nicht könnte.

Nun, kurz nach dem Wechsel zu billbee, soll auch der Wechsel von DHL zu Hermes erfolgen und wir kriegen keinen Etiketten-Export auf den Zebra hin.

Gibt es mit Chance jemanden, der dieses Problem so oder so ähnlich kennt, bewundert oder vielleicht sogar gelöst hat?!?

Beste Grüße
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